当你在直播间看到主播穿着新衣服，被正确介绍，准确沟通，甚至几秒钟回答你的问题时，你有没有想过，跟你说话的人可能不是真人，而是一串代码？据上观新闻近日报道，一名消费者在网上购买服装后发现货品不对。追根溯源发现，从产品模型图片到直播展示，一切都是由人工智能生成的。 “模特是假的，衣服效果是假的，连主播都是假的，那我们买什么呢？”对此，网友的质疑一针见血。在多个商品评论区，不少有类似经历的消费者也抱怨，“买家秀和卖家秀的差距巨大”、“收到的衣服和直播上的完全不一样”。 作为技术的更新迭代、营销模式的改变以及追求降本增效都符合市场逻辑。对于商家来说，相比雇佣真人模特，用AI制作图像不仅效果更好，而且还可以切换风格和背景场景，显着降低了创建视觉内容的成本。同时，可以24小时在线的AI主播可以增加直播间的活跃度，从而提高产品的带货率。抓住技术进步是企业发展的必然。 然而，一些人工智能在电商领域的应用之所以引起消费者的困惑和不满，主要原因在于它们跨越了公众心目中的底线。一方面，AI经常在绘图过程中“智能开启”并优化细节。消费者实际收到的服装可能会对服装的颜色、面料、图案等存在问题。f 发送错误的货物。另一方面，在直播主播直播时，消费者可以通过实时、特写的动作来判断服装材质，观察上半身的效果，进而决定是否下单。但AI主播明显降低了直播效果。 这种完美幻觉造成的损害是直接而明显的。首先，人工智能电子商务可能侵犯消费者的知情权和选择权。在信息不对称的情况下，消费者基于对渲染和主播的信任做出购买决定，但最终可能会接受与促销不符的认真对待的产品，浪费时间和金钱。其次，对于商家来说，依靠AI打假可以在短期内吸引流量，但当消费者发现自己被骗时，退货率可以大幅提升，从而会大幅增加售后成本。更重要的是，此类行为可能会损害品牌声誉并导致客户流失。第三，信任是网络交易的基础。当假效果图和非直播泛滥时，消费者对电商的信任池很可能会受到动摇。结果，可能会形成劣币驱动良币的恶性循环，阻碍潜在数字消费的释放。 我国《人工智能生成合成内容标注建议》明确规定，利用人工智能技术生成的图像、视频等内容必须标注独有标识。同时，消费者权益保护法、电子商务法严格限制虚假宣传、信息不透明等违法行为，这些规定为规范人工智能生成内容提供了制度指导。 打通法律和制度落实的“最后一公里”，需要多方共同努力。电商平台必须落地将标签要求落实到可执行的审核政策中，并建立有效的人工智能内容识别机制和监控，必要时将阻止不透露身份的主播和图像的流动，并将其下架。此外，我们不断升级技术手段，通过数字水印、区块链证书等方式追踪AI生成内容的来源，防止部分卖家通过篡改数据或转换代码等方式绕过审核。同时，监管部门可以发布电子商务领域的详细指南，明确标签、监控机制和问责流程的具体规范。 并不是AI主播不能带货，而是必须展现自己的身份。让人工智能和消费者“说实话”，不是对技术的强制，而是对技术健康发展的保障。当消费者清楚地知道锚点和渲染是由人工智能生成时，他们就会自然而然地合理调整自己的预期，参考产品参数等其他信息，做出更加理性的购物决策。 科技的飞速发展，为各行各业插上了翅膀。我们鼓励各种业态和商业模式的创新，但只有遵循真实的底线，才能维系消费者宝贵的信任，让科技更好地赋能生活。 【编辑：于晓燕】 您如何看待“软实力”？ 中华文明建设为何卓有成效？ 果实是否因为“科技与努力”而变得越来越甜？农业专家这样说 新生产力驱动中国经济转型升级 经过三代人的坚持，柯基是如何将沙漠变成“金山”的？ 惩治射钉枪改装火药枪罪，最高法发布标准案例 形意拳中的藏河月，刚柔相济，他的武术精神 历史中国和当代中国如何联系？ 长江是“江”，黄河是“河”。河流和河流有什么区别？ 放宽公务员录用年龄释放出什么信号？ 驰新闻网评论认为：企业招聘也应放宽年龄限制 历时八年半的“国产潜艇”项目如期交付？台国防部长：难！ 全国统一市场，统一在哪里？ 税收数据显示中国经济将持续向好 全球竞争打卡，中国好感度持续上升 陕西“南水北调”背后，唯有水才能引领经济 全国70%以上的炸鳜鱼都来自阳春小镇！ 山水之间，在河流中读懂中国